Bien plus qu'une application citoyenne : un écosystème intelligent qui pense la ville autrement, anticipe ses évolutions et va bien au-delà des usages actuels.
Nous ne cherchons pas à améliorer l'application municipale d'hier.
Nous imaginons celle de demain.
CivicApp est développée indépendamment des collectivités : nous concevons la plateforme avant de la proposer aux villes qui souhaitent moderniser leur relation avec leurs habitants. Elle n'est, à ce jour, affiliée à aucune mairie ni entité gouvernementale.
L'habitant signale, participe et suit.
L'agent reçoit, priorise et intervient.
La mairie pilote, communique et analyse.
L'IA fait circuler intelligemment l'information entre les trois.
Une application pour les habitants, un poste de terrain pour les agents, un cockpit de pilotage pour la mairie — un seul moteur d'intelligence artificielle au service des trois, sans jamais décider à leur place.
CivicApp repose sur une IA française (Mistral AI) qui accompagne les habitants, les agents et la mairie — sans jamais décider à leur place. L'humain valide toujours.
Un moteur unique, trois interfaces complémentaires.
Le poste de travail terrain : optimiser les interventions, réduire les déplacements, améliorer la réactivité des services.
CivicApp ne se limite pas au contact avec les habitants : la même intelligence artificielle allège aussi le travail interne de vos services — sans jamais décider à leur place.
Chaque automatisation reste soumise à la validation d'un agent ou d'un élu avant diffusion — l'IA propose, l'humain décide.
Pas besoin d'investissements lourds ni d'un service informatique dédié pour rapprocher votre collectivité de ses habitants — et pour accélérer la circulation de l'information, en interne comme vers l'extérieur.
Vous ne choisissez pas une application supplémentaire.
Vous choisissez une nouvelle couche numérique pour votre territoire.
CivicApp peut devenir l'un des outils de votre stratégie numérique territoriale.
Label national « Territoires, Villes et Villages Internet ». CivicApp ne délivre pas le label et ne garantit pas son obtention.
Une barre de recherche sur l'accueil et l'assistant IA comprennent la demande de l'habitant et l'orientent directement vers la bonne rubrique ou la démarche officielle de la Ville.
Carte d'identité, passeport, état civil, PACS, mariage, urbanisme, déchets et jours de collecte… l'application oriente directement vers les téléservices officiels de votre commune.
Un accès dédié aux personnes isolées, aux seniors et aux personnes en situation de handicap : CCAS, aide à domicile, téléassistance et numéros d'écoute nationaux, trouvables via la recherche et l'assistant IA.
Floutage automatique des plaques d'immatriculation sur les photos de signalement (avec floutage manuel en complément), protection anti-intrusion des comptes internes et console de supervision technique dédiée.
Aucune inscription requise pour découvrir l'application.
Vous explorez l'interface en mode visiteur : consultation libre, sans inscription. La création d'un compte n'est nécessaire que pour participer (signaler, voter, publier…).
Une application citoyenne est un outil numérique qui permet aux habitants d'une ville de signaler des problèmes du quotidien, de participer aux décisions locales (sondages, votes, idées) et de rester informés de la vie municipale, en lien direct avec les services de leur territoire.
Oui, CivicApp est entièrement gratuite pour ses utilisateurs. Aucune inscription payante, aucune publicité.
Il suffit d'ouvrir l'application, de prendre une photo du problème (lampadaire en panne, dépôt sauvage, voirie dégradée…), de le localiser sur la carte, puis de suivre son traitement en temps réel depuis l'application.
Dites-nous qui vous êtes : le formulaire s'adapte à votre profil pour un échange plus efficace.
Choisissez l'interface que vous souhaitez tester immédiatement (aucune inscription requise, données de démonstration) :
